Términos y condiciones de las cotizaciones
- La ubicación, área de la minibodega y/o otros servicios cotizados están sujetos a disponibilidad.
- Los valores y cubicajes relacionados en la oferta comercial aplican de acuerdo a tu solicitud y/o información suministrada, si se evidencia cambios en el inventario suministrado por parte del cliente puede generar incremento en el valor cotizado.
- El metraje cotizado es en unidad m³ y son tamaños aproximados.
- Se pueden presentar valores adicionales al cotizado luego de identificar la complejidad real del servicio al descargar todo en bodega.
- El proceso de contratación de nuestros productos y servicios contempla una etapa de revisión, verificación y aprobación de la información enviada.
- Por disposición del Decreto Único Reglamentario 1625 de 2016, la factura será enviada al mail registrado en el Formato de Vinculación de clientes, los días 01 de cada mes. *Aplica según permanencia en bodega.
- Si tu permanencia es superior a 30 días, se generará una factura por la fracción de días para nivelación de ese mes, posteriormente recibirás tu factura el primero de cada mes.
- Los descuentos no son acumulables, aplica para campañas promocionales y descuentos vigentes en el momento de la aprobación de la oferta comercial.
- La oferta comercial tiene una vigencia de 30 días calendario.
- El canon cotizado tiene un incremento anual del IPC vigente más 3 puntos.
- Para dar por cancelado el contrato la minibodega debe quedar desocupada sin candado junto con el correspondiente paz y salvo.
- El horario de atención en bodegas es de lunes a viernes de 8:00 a.m a 12:00 p.m - 1:00 p.m a 5:00 p.m, sábados de 8:00 a.m a 12:00 p.m, domingos y días feriados no hay servicio, en caso de requerir horario adicional en bodega la hora tendrá un costo de $27.000 (COP) más IVA.
- El cargue y descargue de elementos y/o mercancías en bodega será a cargo y responsabilidad del solicitante y/o titular de la minibodega, en caso de que estos servicios (cargue y descargue) no sean contratados con OIKOS Storage.
- El bodeguero y/o auxiliar de la sede donde contrataste tu minibodega no está autorizado ni facultado para apoyos de cargue y descargue.
- Los servicios con transporte de OIKOS Storage deben estar supervisados en todo momento por el titular de contrato y/o una persona autorizada, asimismo esta persona debe estar presente al momento de descargue en la minibodega.
- Para poder recibir la bodega formalmente, el cliente deberá diligenciar previamente el Formato de Vinculación, Contrato de Arrendamiento, Formato de Seguro y/o Carta de no toma de Seguro en la plataforma de firma electrónica autorizada para este trámite.
- Las características de cada bodega varían según la sede solicitada por el cliente.
- Al aceptar una cotización generada por OIKOS-Storage, el arrendatario debe alinearse con el reglamento USO DE BODEGAS que se encuentra en la página OIKOS Storage o en el enlace aquí.
Términos y condiciones de promociones
- Promoción 50% primer mes:
No aplica en cambios de bodegas, no aplica en cambios de titular, no se acumula con otras promociones. El 50% de descuento en el primer mes aplica para una vigencia mínima de contrato por 30 días, en caso de retirar y cancelar el contrato antes de este periodo pierde vigencia el descuento aplicado.
- Descuento por pagos anticipados:
Para pagos Anticipados en canon de Bodegaje de 3 a 8 meses se aplica el 8% de descuento, de 10 a 12 meses se aplica el 10% de descuento, los anteriores tomando como base canon de arrendamiento antes de IVA. En caso de retiro o entrega de la bodega antes de cumplido el periodo pactado para acceder al descuento, pierde automáticamente el descuento otorgado.
Servicios adicionales con cobro al cliente
- Movimientos por escalera (sujeto a disponibilidad del personal y tiempo).
- Accesos difíciles o distantes del sitio de parqueo del camión no contemplados.
- Paradas adicionales de cargue o descargue no contempladas en esta cotización.
Servicios no realizados por personal operativo de OIKOS Storage
- Desinstalación de lámparas, cortinas, elementos eléctricos, hidráulicos o gasodomésticos.
- Desmonte de puertas, ventanas, o muebles empotrados.
- Desarme de muebles modulares, muebles especiales, muebles de diseños exclusivos, muebles importados.
- Desmonte puertas de neveras.
- Transporte de obras de arte certificadas.
- Transporte de platería, joyas, títulos, valores, dinero, celulares, dispositivos electrónicos de bolsillo personalizados, etc.
- Servicios de manila y/o fachadas.
- Transporte y/o descargue de muebles, maquinaria, entre otros artículos con peso superior a 80 KG.
- Por recomendación de ARL las cajas empacadas por el cliente y manipuladas por el personal de OIKOS Storage no pueden superar peso de 25 KG.
- Transporte de matas y animales.
Seguros
- Este servicio tomado por el cliente es una extensión de coberturas que la póliza del GRUPO EMPRESARIAL OIKOS S.A.S. le permite adquirir al tomador del servicio (contenido de bodegaje).
- Aplica es en caso de siniestros naturales tales como incendio, inundación o sustracción violenta. Están excluidos de la póliza elementos tales como platería, joyas, dispositivos electrónicos y obras de Arte.
- El formato Inventario Aseguradora debe ser diligenciado en su totalidad detallando las cantidades, valores unitarios y totalizado; en caso de no tomar la póliza se debe diligenciar la carta no toma de seguro.
Prohibiciones de almacenamiento:
Se prohíbe almacenar explosivos, combustibles, armas de fuego o municiones, contrabando, narcóticos, alucinógenos, o cualquier otro artículo o sustancias químicas prohibidas por la ley, como tampoco, podrá ocuparse con animales vivos o muertos, alimentos perecederos o inadecuadamente empacados, líquidos o sólidos inflamables (como pintura, gasolina, recambios para mecheros, disolventes, barnices, pastillas para encender fuego, farolillos de papel chinos, pirotécnicos, explosivos, etc.), bombonas o pipetas de gas inflamable, algodón en pacas, materiales oxidantes (como lejía, peróxidos, algunos fertilizantes, etc.) materiales corrosivos (como ácidos, metales alcalinos, baterías húmedas, etc.), materiales tóxicos o venenosos (como insecticidas, herbicidas, etc.), sustancias responsables de combustión espontánea, sustancias que al entrar en contacto con el agua emiten gases inflamables, ni desperdicios o basuras, cosas antihigiénicas, o cualquier otra mercancía que pueda tener emanaciones tóxicas o de mal olor.
OIKOS Storage no se hace responsable por
- El contenido o la propiedad intelectual almacenada en equipos electrónicos (computadores, tablet) y/o medios físicos como libros, apuntes, notas, entre otros.
- No realizar la verificación de funcionamiento y/o estado de equipos electrónicos.